До уваги Споживачів! Сплачуйте послуги вчасно

Своєчасна оплата комунальних послуг є обов'язком споживача, яка передбачає оплату за водопостачання, водовідведення та інші послуги вчасно. 

Оплатити комунальні послуги можна онлайн через банківські застосунки, особисті кабінети, на сайтах платіжних систем або через термінали самообслуговування, що є зручним і швидким способом. 

Якщо споживач відмовляється платити добровільно або укласти договір реструктуризації, підприємство звертається до суду з позовом про стягнення заборгованості.

В Україні мораторій на нарахування пені за борги скасували з січня 2024 року, тому несвоєчасна оплата може призвести до нарахування пені, штрафів, інфляційних нарахувань та блокування банківських рахунків державними виконавцями

Окрім стягнення суми заборгованості, пені, штрафу тощо, боржник має компенсувати підприємству ще і витрати на судовий збір.

Якщо до моменту набуття законної сили судовим рішенням боржник все одно не виплатить борг, тоді його може стягнути державний виконавець — споживачу заблокують платіжні картки та банківські рахунки, поки борг не буде виплачений.

Слід зауважити, що в такому разі на боржника ще буде покладено обов’язок оплати послуг державного виконавця в розмірі 10% від суми стягнення.

Як уникнути проблем із заборгованістю?

Оплачуйте рахунки вчасно. Не відкладайте платежі на останній момент.

Скористайтесь пільгами та субсидіями. Якщо ви маєте право на державну допомогу, подбайте про її оформлення. Скористайтесь коштами, отриманими в рамках програми Національного кешбеку.